Esta política descreve como o TaxiCalcBR (operado pela WPSani.store, VAT no. 12343720012) coleta, usa e protege dados pessoais. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o GDPR para visitantes europeus.
1. Quem é o controlador
WPSani.store · VAT no. 12343720012 · contato: suporte@taxicalcbr.online.
2. Quais dados coletamos
- Endereço IP: usado exclusivamente para limitar o número de cálculos gratuitos por dia (1/dia/IP). Armazenado de forma agregada por até 30 dias e descartado em seguida.
- Cookies estritamente necessários: nenhum cookie de tracking de terceiros.
- Plausible Analytics: estatísticas anônimas e agregadas, sem cookies, sem identificação pessoal (compatível com LGPD/GDPR sem consentimento prévio).
- Google Ads tag: usada apenas para mensurar conversões em campanhas; o gtag é inicializado sem cookies de remarketing.
- Dados de pagamento (Stripe): processados diretamente pela Stripe Inc. — nós nunca recebemos nem armazenamos números de cartão. Apenas o e-mail informado no checkout, usado para enviar a chave de acesso.
- E-mail de suporte: se você usar o formulário de feedback ou suporte, armazenamos o e-mail e a mensagem para responder.
- Inputs da calculadora (viagens, km, comissão, etc.): processados em tempo real e não armazenados em servidor. O histórico de cálculos PRO é salvo localmente no navegador (localStorage).
3. Por que coletamos esses dados (base legal LGPD)
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): rate limiting via IP para prevenir abuso da camada gratuita.
- Execução de contrato (art. 7º, V): processar pagamentos e entregar a chave de acesso.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): manter registros fiscais por 5 anos quando exigido.
- Consentimento (art. 7º, I): apenas para envio de comunicações opcionais (atualmente não enviamos newsletters).
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados estritamente necessários com:
- Stripe Payments Europe (Irlanda) — processador de pagamento.
- Plausible Analytics (Alemanha) — analytics agregados sem cookies.
- Google Ads / Google Tag Manager — apenas conversion tracking, sem dados pessoais.
- DigitalOcean (hospedagem) — armazena os arquivos do site.
- Namecheap Private Email — entrega de e-mails transacionais.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
- Logs de IP: até 30 dias.
- Histórico de pagamento (e-mail + chave): pelo prazo legal de 5 anos para fins fiscais.
- Mensagens de suporte: até 12 meses após a última interação.
6. Seus direitos (LGPD art. 18 / GDPR art. 15-22)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incorretos
- Anonimização, bloqueio ou exclusão
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer direito, escreva para suporte@taxicalcbr.online. Respondemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança
Usamos HTTPS (TLS 1.3) em todo o site, banco SQLite com permissões restritas, autenticação por chave SSH no servidor e isolamento de processos via systemd. Os pagamentos são processados pela Stripe (PCI-DSS Level 1).
8. Cookies e rastreamento
O TaxiCalcBR não usa cookies de marketing persistentes por padrão. O histórico PRO e a chave de acesso são armazenados em localStorage — ficam apenas no seu dispositivo e podem ser apagados limpando os dados do site no navegador.
O Plausible Analytics opera sem cookies e não identifica visitantes individualmente.
O Google Ads (gtag.js, ID AW-17757853805) é carregado somente se você aceitar cookies pelo banner exibido na primeira visita. Nesse caso, o Google pode definir os cookies _gcl_aw e _gcl_dc (atribuição de cliques em anúncios, até 90 dias). Base legal: Consentimento (LGPD art. 7º, I / GDPR art. 6(1)(a)). Você pode revogar a qualquer momento: acesse as configurações do navegador, apague o localStorage, ou escreva para suporte@taxicalcbr.online. Política de privacidade do Google: policies.google.com/privacy.
Gravação de sessão (rrweb): registramos anonimamente cliques, rolagem e interações com o formulário (nunca o conteúdo de campos sensíveis como CPF ou senhas). As gravações são armazenadas no nosso servidor por até 30 dias para identificar problemas de usabilidade. Base legal: Legítimo interesse (art. 7º, IX LGPD / GDPR art. 6(1)(f)). Para se opor: escreva para suporte@taxicalcbr.online com assunto "Opt-out session recording".
9. Crianças
O serviço é destinado a maiores de 18 anos (motoristas profissionais). Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail aos clientes pagantes.
11. Encarregado / DPO
Para questões relacionadas a privacidade ou LGPD: suporte@taxicalcbr.online.